Desde a publicação da primeira matéria sobre as irregularidades na Clínica Renal de Roraima, nossa equipe tem recebido uma quantidade alarmante de novas denúncias. Pacientes, acompanhantes e até mesmo funcionários continuam a relatar práticas inadequadas, falta de higiene e atendimento precário, revelando um cenário muito mais grave do que inicialmente imaginado.

Denúncias de Pacientes e Acompanhantes

Os relatos mais recentes apontam para uma série de problemas que comprometem gravemente a saúde e o bem-estar dos pacientes. Uma das denúncias mais impactantes veio de um acompanhante, que descreveu a negligência no uso de luvas pelos enfermeiros: “A maioria dos enfermeiros não troca as luvas ao tocar em outras máquinas de pacientes. E os pacientes não estão fazendo hemodiálise pelas três horas e meia recomendadas. Há falta de médicos, com nefrologistas que chegam a passar dois a três meses sem aparecer”.

Além disso, há relatos de que os pacientes são apressados a sair das máquinas de hemodiálise, independentemente de seu estado. “Após fazer hemodiálise, o paciente tem até 6 a 10 minutos, mas os técnicos não querem nem saber, falam pra sair. Aí sangra o braço, e tem que voltar lá de novo para trocar o curativo”, relatou um dos pacientes.

Condições Precárias e Maus-Tratos

Outras denúncias destacam as condições precárias e a falta de humanidade no tratamento dos pacientes. Um dos denunciantes, que atualmente está internado no HC devido a uma infecção, expressou seu medo de voltar à clínica: “Estou internado no HC por causa de infecção e amanhã volto pra clínica. Estou com medo porque tem muita gente inexperiente. Quase todos que saem da máquina saem debilitados. Quando faço diálise no HC, saio normal. Quando passamos mal na clínica, a técnica ri da nossa cara em vez de ajudar”.

O relato de outro acompanhante também chama a atenção para a falta de profissionalismo e respeito: “Os profissionais tratam mal os pacientes. Minha mãe, que é doce e gosta de fazer amizades, já foi maltratada várias vezes. Fiz reclamações duas vezes com um gerente, mas nada mudou”.

Falta de Profissionais e Equipamentos Adequados

A situação se agrava com a falta de médicos especializados e equipamentos adequados. Os pacientes relatam a ausência de nefrologistas por longos períodos, e a falta de manutenção e limpeza dos equipamentos. “Estou internado no HC porque tive uma infecção. Tenho medo de voltar para a clínica porque eles não trocam as luvas entre um paciente e outro, e os técnicos não são treinados adequadamente”, disse um paciente.

A Maquiagem da Realidade?

Curiosamente, após a repercussão das denúncias, a Clínica Renal de Roraima postou nas redes sociais imagens de um atendimento supostamente exemplar, com profissionais atenciosos e um ambiente humanizado. Isso levanta a questão: será que essa demonstração de excelência é uma tentativa de manter uma boa imagem ou um reflexo do medo de mais denúncias surgirem? Fica a questão em aberto.

Em uma nova reviravolta, surgiram postagens da clínica mostrando a Dra. Sumaia, uma figura central nas recentes denúncias. As imagens mostram a Dra. Sumaia servindo lanches e interagindo com pacientes de maneira aparentemente atenciosa. No entanto, funcionários e pacientes contestam essa representação.

Um funcionário desabafou: “Eles colocaram aquelas fotos da Dr. Sumaia servindo lanche na campanha e pedindo voto para o filho dela. Duvido que eles coloquem as fotos dela com o microfone e a caixa de som pedindo voto para os pacientes e acompanhantes. Fazendo os pacientes devotos, na verdade estão chamando todos de otários.”

Um paciente confirmou a situação: “Essa imagem é do ano passado. Ela está entregando lanche com luva porque estavam pedindo voto para o filho dela, Alexandre Salomão, quando ele saiu candidato. Falem para eles exibirem as outras fotos dela com o microfone pedindo voto.”

Essas imagens parecem ser uma tentativa de reescrever a narrativa e suavizar as acusações sérias que foram feitas contra a clínica. Será que é para manter a maquiagem ou medo que apareçam mais denúncias? Fica a questão em aberto..

Recentemente, a clínica recebeu a visita do governador e da secretária de saúde, onde uma maquiagem foi feita para ocultar os problemas. Um dos funcionários relatou: “O governador perguntou a uma enfermeira sobre os salários e ela desconversou, não falou nada sobre os atrasos. Deu vontade de dar uma voadora, fiquei com ódio”.

Resposta das Autoridades e da Clínica

Após o envio das denúncias, a Secretaria de Saúde respondeu com a seguinte nota oficial:

Dr. Rudolf Will, um dos sócios da clínica, também se manifestou através das Redes Sociais: “Nossa clínica é uma das melhores do Brasil, com um histórico de 25 anos de muito trabalho. Somos fiscalizados constantemente e seguimos rigorosamente as RDC (Resolução da Diretoria Colegiada). Contamos com selo de acreditação (ONA) e estamos batalhando para implantar o serviço de transplante renal em nosso estado. Mesmo com toda dificuldade financeira, fazemos nosso melhor.”

O setor jurídico da clínica também emitiu uma nota afirmando que está preparando esclarecimentos: “Nosso setor Jurídico já está preparando nossos esclarecimentos, bem como o nosso Responsável Técnico-RT, As informações veiculadas não correspondem à realidade e qualidade dos serviços que oferecemos”.

Clamor por Melhorias e Fiscalização

Cada dia surgem mais relatos que colocam em cheque a gestão da clínica. Pacientes, acompanhantes e funcionários continuam a expor as falhas e negligências que ocorrem, enquanto a maquiagem feita para ocultar esses problemas durante a visita do governador apenas reforça a necessidade de uma fiscalização mais rigorosa e de melhorias imediatas.

Enquanto isso dona Elaine Emanuela, a primeira denunciante, continua a se sentir mal e com fortes dores nos rins na barriga e vomitos, desde que saiu da clínica na segunda-feira. “Eu quase hoje fui de arrasta pra cima”, disse ela, expressando seu desespero e a gravidade de sua condição.

Enquanto aguardamos respostas do COREM/RR e do CRM/RR, nosso compromisso permanece firme em trazer à tona a verdade e lutar por um tratamento digno e seguro para todos os pacientes da Clínica Renal de Roraima.

Equipe de Jornalismo
Roraima TV